Tin tức - Sự kiện

7 Kỹ năng đàm phán hiệu quả dành cho bạn

7 Kỹ năng đàm phán hiệu quả dành cho bạn

Kỹ năng đàm phán là một kỹ năng cực kì quan trọng mà các bạn cần phải có để tiến tới thành công trong sự nghiệp một cách nhanh nhấ
Tư duy phản biện là gì? 5 kỹ năng tư duy phản biện quan trọng

Tư duy phản biện là gì? 5 kỹ năng tư duy phản biện quan trọng

Tư duy phản biện có từ tiếng Anh (Critical thinking) có nghĩa là khả năng suy luận, suy nghĩ rõ ràng và hợp lý. Tư duy phản biện là chủ đề của nhiều cuộc tranh luận đã có từ rất lâu đời.
7 Kỹ năng giao tiếp thiết yếu giúp bạn thành công

7 Kỹ năng giao tiếp thiết yếu giúp bạn thành công

Kỹ năng giao tiếp là khả năng truyền đạt, trao đổi thông tin, lắng nghe, phản hồi, ứng xử,… giữa người nói và người nghe nhằm đạt mục đích nhất định. Nhiều người thường nhầm lẫn rằng giao tiếp chỉ đơn thuần là nghe và nói.
Chăm sóc khách hàng là gì? 5 quy trình chăm sóc khách hàng đối với Doanh nghiệp

Chăm sóc khách hàng là gì? 5 quy trình chăm sóc khách hàng đối với Doanh nghiệp

Dịch vụ chăm sóc khách hàng là tất cả những hoạt động hỗ trợ mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng cả trước, trong và sau khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp để giúp khách hàng có được trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất.
5 kỹ năng quản trị cần thiết cho người quản lý

5 kỹ năng quản trị cần thiết cho người quản lý

Kỹ năng quản trị là kết quả của cả một quá trình làm việc, tích lũy, học hỏi trao dồi không ngừng nghỉ về nhiều nhóm kỹ năng và kiến thức. Để có thể trở thành một nhà quản lý giỏi, bạn phải có sự đầu tư nghiêm túc về lộ trình nâng cao năng lực nghề nghiệp của bản thân một cách rõ ràng. Có như thế, bạn mới có thể đạt được những kết quả mà mình mong đợi.
8 cách phân biệt đơn giản về kỹ năng mềm và kỹ năng cứng cần biết

8 cách phân biệt đơn giản về kỹ năng mềm và kỹ năng cứng cần biết

Kỹ năng mềm và kỹ năng cứng ngày nay không còn là khái niệm xa lạ đối với mọi người. Tuy xuất phát từ những nhu cầu khác nhau nhưng cả hai kỹ năng này thường xuyên bị nhầm lẫn với nhau.