Hệ thống bảng điểm cân bằng BSC là một hệ thống quản lý chiến lược dựa vào kết quả đo lường và đánh giá, được áp dụng cho mọi tổ chức. Còn hệ thống đo lường & đánh giá hiệu quả công việc KPI là công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu, ... nhằm phản ảnh hiệu quả hoạt động của các tổ chức