Sự kiện

10 cách khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên trong doanh nghiệp

20/06/2023

Hiện nay có không ít doanh nghiệp gặp tình trạng nhân viên chán nản, bỏ việc chỉ sau một khoảng thời gian ngắn gắn bó. Nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ việc tinh thần làm việc sa sút, không có động lực để tiếp tục cống hiến.

Xem thêm

Phương pháp tối ưu quản lý sự thay đổi trong doanh nghiệp 2023

20/06/2023

Quản lý sự thay đổi luôn được xem là một hoạt động không thể thiếu trong quản trị doanh nghiệp. Vậy, quản lý sự thay đổi có những vai trò cụ thể như thế nào?

Xem thêm

Chăm sóc khách hàng là gì? 7 cách biến khách hàng thành "fan" hâm mộ

19/06/2023

Chăm sóc khách hàng là toàn bộ công việc diễn ra nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng hoặc vượt quá mong đợi đó. Để làm tốt công việc này, nhân viên chăm sóc khách hàng cần lắng nghe tâm tư của khách,..

Xem thêm

Customer Insight là gì? Cách nắm bắt tâm lý khách hàng hiệu quả

18/06/2023

“Customer insight” hay Insight khách hàng là việc (tìm cách) thấu hiểu về một cách sâu sắc nhu cầu, sở thích, hành vi và động cơ thực sự ẩn dấu trong tâm trí khách hàng..

Xem thêm

10 kỹ năng bán hàng qua điện thoại giúp bạn thành công trong sự nghiệp

18/06/2023

Bán hàng qua điện thoại được xem là hình thức Marketing, trực tiếp giới thiệu với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ thông qua việc trò chuyện trên điện thoại.

Xem thêm

Bảo trì bảo dưỡng là gì? Quy trình bảo trì bảo dưỡng của thiết bị sản xuất 2023

17/06/2023

Bảo trì bảo dưỡng máy móc thiết bị là những việc làm vô cùng quan trọng và cần thiết. Mục đích của việc làm này là đảm bảo hệ thống máy móc hoạt động bình thường, giúp đảm bảo năng suất lao động.

Xem thêm