Với khối lượng công việc khổng lồ tại xưởng sản xuất nếu không có cách thức quản lý và giao tiếp hiệu quả, chắc chắn người quản lý dù có năng lực và giỏi chuyên môn đến đâu cũng sẽ gặp phải những trường hợp khó mà chưa thể giải quyết thỏa đáng.
Học kỹ năng đâu phải là nhồi nhét một mớ lý thuyết suông. Các nội dung được Giảng viên lồng ghép một cách tinh tế và khéo léo giữa lý thuyết ngắn gọn, thực hành, các trò chơi, chia sẻ, đúc kết … làm cho không khí lớp học luôn sôi nổi, dễ tiếp thu, dễ hiểu và dễ vận dụng vào thực tế.